Planilha Controle de Reclamação e SAC com Dashboard

Planilha para Controle de Reclamação e SAC com Dashboard em Excel

Conheça nossa Planilha para Controle de Reclamação e SAC com Dashboard em Excel, a solução ideal para empresas que desejam registrar e acompanhar as reclamações do SAC e atendimentos de maneira eficiente. Esta ferramenta permite identificar não conformidades, melhorando a gestão do atendimento ao cliente e garantindo maior satisfação dos consumidores. Com um design intuitivo e funcionalidades práticas, você terá todos os dados centralizados em um único local.

Como preencher o modelo

Para utilizar a nossa Planilha para Controle de Reclamação e SAC com Dashboard em Excel, siga os passos abaixo:

1. Cadastro dos parâmetros: Inicie realizando o cadastro dos parâmetros necessários para o controle, incluindo os atendentes e os dados do cliente que deseja registrar a reclamação.
2. Registro na aba lançamentos: Posteriormente, registre na aba lançamentos todas as reclamações dos clientes, detalhando as informações relevantes para um melhor acompanhamento.
3. Avaliação no Dashboard: Por fim, utilize o Dashboard em Excel para avaliar os indicadores e realizar os filtros necessários para levantar informações importantes para a tomada de decisão.

Como a planilha pode te ajudar?

Utilizando nossa Planilha para Controle de Reclamação e SAC com Dashboard em Excel, você terá um controle completo de todas as reclamações dos clientes em um único local. Isso permitirá identificar, através dos indicadores, informações cruciais para a tomada de decisão, como a identificação de padrões de não conformidades, eficiência no atendimento e áreas de melhoria.

Principais Benefícios:

• Centralização dos dados: Mantenha todas as reclamações registradas de forma organizada e acessível.
• Facilidade de uso: Interface intuitiva que facilita o preenchimento e a consulta dos dados.
• Dashboard interativo: Visualize os indicadores e tome decisões informadas com base em dados precisos.
• Melhoria contínua: Identifique não conformidades e áreas de melhoria no atendimento ao cliente.

Funcionalidades da Planilha

Nossa Planilha para Controle de Reclamação e SAC com Dashboard em Excel oferece diversas funcionalidades que facilitam a gestão das reclamações em sua empresa. Confira as principais:

Fácil utilização: Interface amigável e intuitiva que não requer conhecimento avançado em Excel.

Menu interativo: Cadastre e registre reclamações de maneira prática e rápida.

Envio do link para download: Após a confirmação de pagamento, o link para download da planilha será enviado diretamente para seu e-mail.

Conclusão

Se você está em busca de uma solução eficiente para controlar as reclamações do SAC e atendimento ao cliente, nossa Planilha para Controle de Reclamação e SAC com Dashboard em Excel é a ferramenta ideal. Com ela, você terá todos os dados centralizados, visualização fácil dos indicadores e suporte para a tomada de decisões estratégicas. Não perca tempo, adquira agora mesmo e melhore a gestão das reclamações em sua empresa!

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